Anda dapat mencadangkan chat dan media Anda ke Google Drive, sehingga jika Anda menukar telepon atau mendapatkan telepon Android baru, riwayat chat dan media Anda dapat ditransfer.
Kami merekomendasikan Anda untuk menghubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi sebelum mencadangkan chat ke Google Drive, karena ukuran file cadangan bervariasi dan dapat mengonsumsi data seluler, sehingga dapat menyebabkan biaya tambahan. Pelajari selengkapnya mengenai cadangan Google Drive:
Persyaratan minimum.
Untuk menggunakan cadangan Google Drive, Anda harus memiliki:
Membuat cadangan Google Drive
Bagaimana cara membuat cadangan Google Drive:
Buka WhatsApp.
Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat.
Ketuk Cadangkan ke Google Drive dan pilih frekuensi cadangan selain Jangan pernah. Pilih akun Google yang akan digunakan untuk mencadangkan riwayat chat Anda. Jika Anda tidak memiliki akun Google, ketuk Tambahkan akun ketika diminta dan masukkan informasi Anda. Mohon ingat akun Google yang Anda gunakan untuk membuat cadangan.
Ketuk Cadangkan lewat untuk memilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk melakukan pencadangan. Harap diperhatikan bahwa mencadangkan melalui jaringan seluler mungkin dapat menyebabkan biaya data tambahan. Anda juga dapat mencadangkan chat Anda secara manual ke Google Drive kapan saja: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk CADANGKAN untuk memulai pencadangan ke Google Drive. Proses ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat. Catatan: Tergantung pada ukuran riwayat chat, pencadangan yang pertama mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama. Kami merekomendasikan agar Anda menyambungkan telepon Anda ke sumber daya. Namun, pencadangan selanjutnya bersifat tambahan, oleh karena itu tidak memerlukan pencadangan keseluruhan dari semua data Anda setiap kalinya. Penting: Media dan pesan yang Anda cadangkan tidak dilindungi oleh enkripsi end-to-end WhatsApp ketika berada di Google Drive. Memulihkan dari cadangan Google Drive Untuk memulihkan cadangan Google Drive secara sukses, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan sebelumnya untuk membuat cadangan. Untuk memulihkan cadangan Anda: Pastikan bahwa akun Google yang sama yang sebelumnya digunakan untuk membuat cadangan telah ditambahkan ke telepon Anda. Copot dan pasang kembali WhatsApp. Setelah memverifikasi nomor telepon, Anda akan diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive. Ketuk PULIHKAN Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. Setelah memulihkan chat Anda, WhatsApp akan mulai memulihkan file media Anda. Catatan: Jika Anda memasang WhatsApp tanpa memiliki cadangan Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal yang tersimpan di perangkat Anda. Pelajari selengkapnya di artikel kami mengenai pemulihan riwayat chat. Mengonfigurasi setelan cadangan Google Drive Anda Untuk mengganti frekuensi cadangan Google Drive Anda: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Cadangkan ke Google Drive. Pilih frekuensi cadangan yang Anda inginkan. Untuk mengganti akun yang ingin digunakan untuk mencadangkan riwayat chat Anda: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Akun dan pilih akun yang ingin digunakan untuk membuat cadangan riwayat chat Anda. Catatan: Jika Anda mengganti akun Google, Anda tidak lagi dapat mengakses cadangan yang dikaitkan dengan akun Google yang berbeda. Untuk mengganti tipe koneksi yang ingin digunakan untuk membuat cadangan: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Cadangkan lewat dan pilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk melakukan pencadangan. Menghapus cadangan dari akun Google Anda Anda dapat menghapus data WhatsApp dari Google Drive Anda. Untuk melakukannya: Kunjungi situs web Google Drive dan masuk ke akun Google Anda. Jika Anda mengakses situs web Google Drive tersebut dari telepon Anda, ketuk pada Menu di sudut kiri atas kemudian ketuk Desktop Version (Versi Desktop). Klik ikon Roda gigi di sudut kanan atas > Setelan > Kelola Aplikasi. Gulir hingga Anda menemukan WhatsApp di daftar. Harap perhatikan bahwa mungkin diperlukan beberapa menit bagi WhatsApp untuk ditampilkan. Setelah Anda menemukan WhatsApp id daftar tersebut, tunggu hingga “Data aplikasi tersembunyi” tampil. Sama seperti langkah sebelumnya, kemungkinan diperlukan beberapa menit. Klik pada OPSI > Hapus data aplikasi tersembunyi > HAPUS. Langkah-langkah menyelesaikan masalah pencadangan ke Google Drive Jika Anda tidak dapat membuat cadangan Google Drive, silakan coba yang berikut: Pastikan bahwa Anda memiliki akun Google di telepon Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi layanan Google Play terpasang pada telepon Anda. Catatan: Aplikasi layanan Google Play hanya tersedia pada Android 2.3.4 dan yang lebih baru. Jika Anda mencoba melakukan pencadangan melalui jaringan data seluler, pastikan bahwa Anda memiliki data untuk WhatsApp dan juga aplikasi layanan Google Play. Hubungi operator layanan seluler Anda jika tidak yakin. Cobalah untuk membuat cadangan dengan jaringan yang berbeda. Contohnya: Cobalah hubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi jika Anda tidak dapat mencadangkan melalui jaringan seluler. Jika Anda tidak dapat memulihkan cadangan Google Drive, silakan coba yang berikut: Pastikan bahwa Anda mencoba memulihkan data yang dibuat dengan nomor telepon dan akun Google yang sama. Pastikan bahwa ada cukup ruang di telepon Anda untuk memulihkan cadangan. Pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi layanan Google Play terpasang pada telepon Anda. Catatan: Aplikasi layanan Google Play hanya tersedia pada Android 2.3.4 dan yang lebih baru. Pastikan bahwa baterai telepon penuh atau telepon Anda terhubung ke sumber daya. Pastikan bahwa telepon Anda terhubung ke jaringan yang kuat dan stabil. Jika Anda tidak berhasil memulihkan melalui jaringan data seluler, silakan coba hubungkan telepon Anda ke jaringan Wi-Fi.
Kami merekomendasikan Anda untuk menghubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi sebelum mencadangkan chat ke Google Drive, karena ukuran file cadangan bervariasi dan dapat mengonsumsi data seluler, sehingga dapat menyebabkan biaya tambahan. Pelajari selengkapnya mengenai cadangan Google Drive:
- Persyaratan minimum.
- Membuat cadangan Google Drive.
- Memulihkan dari cadangan Google Drive.
- Mengonfigurasi setelan cadangan Google Drive Anda.
- Menghapus file cadangan dari akun Google Anda.
- Penyelesaikan masalah pencadangan ke Google Drive.
Persyaratan minimum.
Untuk menggunakan cadangan Google Drive, Anda harus memiliki:
- Akun Google yang aktif pada telepon Anda.
- Aplikasi Layanan Google Play dari Google Play terpasang di telepon Anda.
- Catatan: Aplikasi layanan Google Play hanya tersedia untuk Android 2.3.4 dan yang lebih baru.
- Cukup ruang pada Google Drive untuk pesan dan media WhatsApp, termasuk foto, video, pesan suara, dan file audio.
- Cukup ruang pada telepon Anda untuk membuat file cadangan.
Membuat cadangan Google Drive
Bagaimana cara membuat cadangan Google Drive:
Buka WhatsApp.
Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat.
Ketuk Cadangkan ke Google Drive dan pilih frekuensi cadangan selain Jangan pernah. Pilih akun Google yang akan digunakan untuk mencadangkan riwayat chat Anda. Jika Anda tidak memiliki akun Google, ketuk Tambahkan akun ketika diminta dan masukkan informasi Anda. Mohon ingat akun Google yang Anda gunakan untuk membuat cadangan.
Ketuk Cadangkan lewat untuk memilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk melakukan pencadangan. Harap diperhatikan bahwa mencadangkan melalui jaringan seluler mungkin dapat menyebabkan biaya data tambahan. Anda juga dapat mencadangkan chat Anda secara manual ke Google Drive kapan saja: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk CADANGKAN untuk memulai pencadangan ke Google Drive. Proses ini mungkin membutuhkan waktu beberapa saat. Catatan: Tergantung pada ukuran riwayat chat, pencadangan yang pertama mungkin membutuhkan waktu yang cukup lama. Kami merekomendasikan agar Anda menyambungkan telepon Anda ke sumber daya. Namun, pencadangan selanjutnya bersifat tambahan, oleh karena itu tidak memerlukan pencadangan keseluruhan dari semua data Anda setiap kalinya. Penting: Media dan pesan yang Anda cadangkan tidak dilindungi oleh enkripsi end-to-end WhatsApp ketika berada di Google Drive. Memulihkan dari cadangan Google Drive Untuk memulihkan cadangan Google Drive secara sukses, Anda perlu menggunakan nomor telepon dan akun Google yang sama dengan yang digunakan sebelumnya untuk membuat cadangan. Untuk memulihkan cadangan Anda: Pastikan bahwa akun Google yang sama yang sebelumnya digunakan untuk membuat cadangan telah ditambahkan ke telepon Anda. Copot dan pasang kembali WhatsApp. Setelah memverifikasi nomor telepon, Anda akan diminta untuk memulihkan chat dan media dari Google Drive. Ketuk PULIHKAN Setelah proses pemulihan selesai, ketuk LANJUT dan chat Anda akan ditampilkan setelah proses inisialisasi selesai. Setelah memulihkan chat Anda, WhatsApp akan mulai memulihkan file media Anda. Catatan: Jika Anda memasang WhatsApp tanpa memiliki cadangan Google Drive, WhatsApp akan secara otomatis memulihkan dari file cadangan lokal yang tersimpan di perangkat Anda. Pelajari selengkapnya di artikel kami mengenai pemulihan riwayat chat. Mengonfigurasi setelan cadangan Google Drive Anda Untuk mengganti frekuensi cadangan Google Drive Anda: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Cadangkan ke Google Drive. Pilih frekuensi cadangan yang Anda inginkan. Untuk mengganti akun yang ingin digunakan untuk mencadangkan riwayat chat Anda: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Akun dan pilih akun yang ingin digunakan untuk membuat cadangan riwayat chat Anda. Catatan: Jika Anda mengganti akun Google, Anda tidak lagi dapat mengakses cadangan yang dikaitkan dengan akun Google yang berbeda. Untuk mengganti tipe koneksi yang ingin digunakan untuk membuat cadangan: Buka WhatsApp. Ketuk Menu > Setelan > Chat > Cadangan chat. Ketuk Cadangkan lewat dan pilih jaringan yang ingin Anda gunakan untuk melakukan pencadangan. Menghapus cadangan dari akun Google Anda Anda dapat menghapus data WhatsApp dari Google Drive Anda. Untuk melakukannya: Kunjungi situs web Google Drive dan masuk ke akun Google Anda. Jika Anda mengakses situs web Google Drive tersebut dari telepon Anda, ketuk pada Menu di sudut kiri atas kemudian ketuk Desktop Version (Versi Desktop). Klik ikon Roda gigi di sudut kanan atas > Setelan > Kelola Aplikasi. Gulir hingga Anda menemukan WhatsApp di daftar. Harap perhatikan bahwa mungkin diperlukan beberapa menit bagi WhatsApp untuk ditampilkan. Setelah Anda menemukan WhatsApp id daftar tersebut, tunggu hingga “Data aplikasi tersembunyi” tampil. Sama seperti langkah sebelumnya, kemungkinan diperlukan beberapa menit. Klik pada OPSI > Hapus data aplikasi tersembunyi > HAPUS. Langkah-langkah menyelesaikan masalah pencadangan ke Google Drive Jika Anda tidak dapat membuat cadangan Google Drive, silakan coba yang berikut: Pastikan bahwa Anda memiliki akun Google di telepon Anda. Pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi layanan Google Play terpasang pada telepon Anda. Catatan: Aplikasi layanan Google Play hanya tersedia pada Android 2.3.4 dan yang lebih baru. Jika Anda mencoba melakukan pencadangan melalui jaringan data seluler, pastikan bahwa Anda memiliki data untuk WhatsApp dan juga aplikasi layanan Google Play. Hubungi operator layanan seluler Anda jika tidak yakin. Cobalah untuk membuat cadangan dengan jaringan yang berbeda. Contohnya: Cobalah hubungkan telepon ke jaringan Wi-Fi jika Anda tidak dapat mencadangkan melalui jaringan seluler. Jika Anda tidak dapat memulihkan cadangan Google Drive, silakan coba yang berikut: Pastikan bahwa Anda mencoba memulihkan data yang dibuat dengan nomor telepon dan akun Google yang sama. Pastikan bahwa ada cukup ruang di telepon Anda untuk memulihkan cadangan. Pastikan bahwa Anda memiliki aplikasi layanan Google Play terpasang pada telepon Anda. Catatan: Aplikasi layanan Google Play hanya tersedia pada Android 2.3.4 dan yang lebih baru. Pastikan bahwa baterai telepon penuh atau telepon Anda terhubung ke sumber daya. Pastikan bahwa telepon Anda terhubung ke jaringan yang kuat dan stabil. Jika Anda tidak berhasil memulihkan melalui jaringan data seluler, silakan coba hubungkan telepon Anda ke jaringan Wi-Fi.
0 komentar:
Posting Komentar